Przetarg: Świadczenie usług utrzymaniowych dla Katowickiego Inteligentnego Systemu Monitoringu i Analizy przez okres 24 miesięcy.

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowych usług utrzymaniowych dla Katowickiego Inteligentnego Systemu Monitoringu i Analizy (KISMiA) przez okres 24 miesięcy. Wykonawca jest odpowiedzialny za zapewnienie ciągłości działania systemu, serwis infrastruktury technicznej, oprogramowania oraz wsparcie merytoryczne Zamawiającego. Szczegółowy zakres prac serwisowych Przegląd startowy i optymalizacja: Wykonanie audytu i inwentaryzacji konfiguracji sprzętowej i sieciowej całego systemu w terminie do 60 dni od podpisania umowy, zakończone raportem i propozycją zmian. Bieżąca konserwacja: Przeglądy kwartalne całej infrastruktury technicznej.