Przetarg: Zakup usługi wsparcia utrzymania strony internetowej zus.pl

Przedmiot zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia utrzymania strony internetowej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych zus.pl wraz z Portalem Statystycznym, Biuletynem Informacji Publicznej (BIP), stroną językową oraz podsystemem do zarządzania treścią (CMS), zwanymi dalej „Systemem”, oraz usług dodatkowych dla Systemu. Zakres usługi wsparcia utrzymania Systemu Usługa wsparcia utrzymania Systemu obejmuje: - Usługę opieki serwisowej Systemu: działania w zakresie infrastruktury techniczno-systemowej środowiska produkcyjnego oraz oprogramowania Systemu niezbędne do: - klasyfikacji i rejestracji Zgłoszenia, - zidentyfikowania przyczyn wystąpienia Błędu, - przekazania w