Przetarg: Zakup usługi wsparcia systemów KSI oraz STBS II w ramach puli 50 000 osobogodzin

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest zakup usługi wsparcia administracyjnego systemów Krajowego Systemu Informatycznego (KSI) oraz Systemu Teleinformatycznego Biura SIRENE (STBS II) w ramach puli 50 000 osobogodzin. Usługa ma być świadczona przez okres 36 miesięcy w lokalizacjach Zamawiającego na terenie Warszawy. Zakres świadczonych usług Działania prewencyjne i utrzymaniowe: Podejmowanie wszelkich niezbędnych działań w celu utrzymania sprawności i bezawaryjnej eksploatacji systemów. Wsparcie administracyjne: Rozwiązywanie bieżących problemów oraz usuwanie błędów występujących podczas eksploatacji.