Wyniki przetargu: Usługi wsparcia technicznego oraz konserwacji i aktualizacji systemu Asseco ERP Softlab ERP dla Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Usługi wsparcia technicznego, konserwacji i aktualizacji systemu Asseco ERP Softlab ERP Przedmiotem zamówienia są usługi wsparcia/asysty, obejmujące usługi utrzymania (utrzymanie bieżącej sprawności systemu, usuwanie błędów nieuciążliwych, uciążliwych i krytycznych w określonych terminach za pośrednictwem aplikacji HD) oraz usługi rozwojowe (subskrypcja nowych wersji i aktualizacji systemu, ich implementacja, dostosowanie do zmian technologicznych i przepisów prawa, usługi Help Desk, usługi serwisowe rozliczane godzinowo obejmujące prace rozwojowe, instalacyjne, wdrożeniowe, szkolenia, konfiguracyjne, analityczne i nadzór nad eksploatacją).