Przetarg: Usługa utrzymania systemów

Przedmiot zamówienia — opis szczegółowy Poniższy opis ukierunkowany jest wyłącznie na przedmiot zamówienia: zakres usług utrzymania oprogramowania i systemów informatycznych oraz elementów sprzętowo‑programowych wdrożonych w Sądzie Okręgowym w Olsztynie i sądach rejonowych wymienionych w dokumentacji. Ogólny zakres usługi (części I–X) - Świadczenie usług utrzymania oprogramowania w trybie subskrypcyjnym (udostępnianie nowych wersji, aktualizacji, opieka autorska, konsultacje zdalne i telefoniczne oraz wsparcie w siedzibie sądu w razie potrzeby).