Przetarg: Świadczenie kompleksowej usługi call-center wraz z obsługą posprzedażową Klientów internetowych systemów sprzedaży biletów

Opis Przedmiotu Zamówienia Świadczenie kompleksowej usługi call-center wraz z obsługą posprzedażową Klientów internetowych systemów sprzedaży biletów na rzecz POLREGIO S.A. przez okres 12 miesięcy. Zakres i charakterystyka usług Przedmiot usługi: Kompleksowa obsługa call-center dedykowana dla użytkowników internetowych systemów sprzedaży biletów. Obsługa posprzedażowa: Wsparcie klientów w zakresie realizowanych transakcji i zapytań po zakupie biletów. Czas trwania umowy: 12 miesięcy. Grupa asortymentowa: Infolinia. Wymagania wobec Wykonawcy Wykonawca musi posiadać wiedzę i doświadczenie niezbędne do należytego wykonania przedmiotu zamówienia.