Przetarg: „Serwis pogwarancyjny serwerów Mainframe z16 wraz z Stacjami TKE”.

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest pogwarancyjny serwis dwóch serwerów Mainframe IBM z16 (model 3931-A01) wraz z dwoma stacjami TKE. Serwer A (SN: 02AFBF8, model 709 z kategorii Z3, możliwość rozbudowy do 710/711), Serwer B (SN: 02AFC08, model 702 z kategorii Z3, możliwość rozbudowy do 703/704). Usługa obejmuje diagnostykę, naprawy, wymianę części, przeglądy, instalacje aktualizacji oprogramowania mikrokodowego, z zachowaniem Wsparcia Premium dla z/OS i GDPS, przez 48 miesięcy. Zakres Usługi - Gwarantowany Czas Reakcji: max 60 minut (potwierdzenie przyjęcia Zgłoszenia).