Przetarg: OBSŁUGA INFORMATYCZNA I OBSŁUGA INFRASTRUKTURY SERWEROWEJ Zakładu Gospodarki Odpadami S.A. w Bielsku-Białej

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowych usług obsługi informatycznej oraz obsługi infrastruktury serwerowej i klienckiej dla Zakładu Gospodarki Odpadami S.A. w Bielsku-Białej. Usługi będą realizowane w siedzibie Zamawiającego oraz w dwóch filiach (PSZOK Straconki i PSZOK Szyprów) przez okres 12 miesięcy. Zakres Wsparcia IT i Obsługi Użytkowników Bieżące rozwiązywanie problemów: Analiza i usuwanie awarii zgłaszanych przez użytkowników (HelpDesk). Zarządzanie kontami: Administracja kontami użytkowników domeny Active Directory (dodawanie, edycja, dezaktywacja) oraz zarządzanie użytkownikami serwera poczty elektronicznej.