Wyniki przetargu: Dostawa systemu VoiceBot dla potrzeb „MCZ” S.A.

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest dostawa systemu VoiceBot w modelu SaaS dla Miedziowego Centrum Zdrowia S.A. w Lubinie, umożliwiającego automatyzację procesów komunikacyjnych z pacjentami poprzez rozmowy głosowe i tekstowe w języku polskim. System integruje się z systemem HIS (AMMS), obsługuje umawianie, zmianę, odwoływanie wizyt NFZ, potwierdzanie wizyt oraz raportowanie. Usługa obejmuje konfigurację, wdrożenie, szkolenia i utrzymanie na poziomie 20.000 minut miesięcznie z gwarantowaną dostępnością 96%.