Przetarg: Zapytanie o informację cenową na świadczenie kompleksowej usługi call-center wraz z obsługą posprzedażową Klientów internetowych systemów sprzedaży biletów.

Opis Przedmiotu Zamówienia POLREGIO S.A. zaprasza Wykonawców do złożenia informacji cenowej dotyczącej świadczenia kompleksowej usługi call center. Zakres planowanego zamówienia obejmuje obsługę infolinii pasażerskiej, obsługę Klientów internetowego Systemu Sprzedaży Biletów Online, mailową obsługę zapytań i zgłoszeń pasażerów oraz udostępnienie i utrzymanie Systemu IVR. Grupa asortymentowa to IT - Usługi telekomunikacyjne. Zakres usługi - Obsługa infolinii pasażerskiej. - Obsługa Klientów internetowego Systemu Sprzedaży Biletów Online. - Mailowa obsługa zapytań i zgłoszeń pasażerów. - Udostępnienie i utrzymanie Systemu IVR.