Przetarg: Zakup wsparcia systemu Bazy Aktów Własnych

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia technicznego i powdrożeniowego dla Oprogramowania Bazy Aktów Własnych (BAW lub System), dostarczonego przez firmę ABC PRO, eksploatowanego w Najwyższej Izbie Kontroli. Usługa obejmuje m.in. zapewnienie dostępu do nowych wersji i licencji, świadczenie konsultacji telefonicznych, usuwanie nieprawidłowości działania Systemu, prace instalacyjne i konfiguracyjne, migrację oraz eksport danych, a także dostarczanie dokumentacji i realizację instruktaży dla pracowników Zamawiającego.