Przetarg: Dostawa nowego systemu do obsługi procesów reklamacyjnych i posprzedażowych

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem planowanego przedsięwzięcia jest dostawa nowego systemu informatycznego do kompleksowej obsługi procesów reklamacyjnych i posprzedażowych dla PKP Intercity S.A. Zakres przedsięwzięcia obejmuje zaprojektowanie lub dostosowanie rozwiązania, jego dostarczenie, wytworzenie niezbędnych elementów, wdrożenie, uruchomienie produkcyjne, wsparcie przy wdrożeniu, utrzymanie oraz dalszy rozwój. Postępowanie na obecnym etapie prowadzone jest w formule Wstępnych Konsultacji Rynkowych (WKR) na podstawie art. 84 ustawy Pzp.