Przetarg: Zakup usługi utrzymania systemu monitorowania w sieci OST 112

Przedmiotem zamówienia jest usługa utrzymania systemu monitorowania w sieci OST 112 przez okres 24 miesięcy, trwający od 12 lipca 2025 r. do 11 lipca 2027 r. Usługa ta polega na świadczeniu wsparcia technicznego przez Wykonawcę w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania istniejącego systemu monitorowania. System ten składa się z następujących komponentów: Platforma do obsługi zgłoszeń serwisowych Jira Service Management Data Center: W wersji per year for 50 agents. Służy do śledzenia, zarządzania i rozwiązywania zgłoszeń serwisowych. Oprogramowanie do monitorowania infrastruktury teleinformatycznej Zabbix: Umożliwia zbieranie, analizowanie i wizualizowanie danych.