Przetarg: Zakup usługi serwisu systemów „Spedio” i platformy mobilnej „Spedio Kontrola”

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisu, utrzymania oraz rozwoju systemów informatycznych „Spedio” i platformy mobilnej „Spedio Kontrola”. Usługa obejmuje kompleksowy nadzór techniczny nad oprogramowaniem wykorzystywanym przez Zarząd Oczyszczania Miasta do zarządzania procesami oczyszczania miasta, w tym akcjami Zimowego Utrzymania Dróg (ZUD). Zakres świadczonych usług Usuwanie awarii i usterek: Naprawa błędów w systemach „Spedio” oraz platformie mobilnej „Spedio Kontrola”. Odzyskiwanie utraconych danych w przypadku wystąpienia awarii.