Przetarg: Wdrożenie Wirtualnej Rejestratorki na okres 6 miesięcy

Opis przedmiotu zamówienia Usługa zautomatyzowanej telefonicznej obsługi klienta realizowana poprzez bota głosowego działającego w oparciu o mechanizmy sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego. Usługa polega na spersonalizowanym prowadzeniu przez bota głosowego rozmów telefonicznych przychodzących i wychodzących z klientami Zamawiającego w zakresie uzgodnionym przez Strony. Zakres usług Zakres usług realizowanych w ramach umowy obejmuje: - Potwierdzanie i odwoływanie wizyt pacjentów na zaplanowane w systemie medycznym HIS badania diagnostyczne typu USG (w tym: Tomografia Komputerowa, Scyntygrafia, Rezonans Magnetyczny, Badania USG) poprzez rozmowy wychodzące i przychodzące.