Przetarg: Wdrożenie Platformy CRM wraz ze świadczeniem usług asysty powdrożeniowej.

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest realizacja wdrożenia kompleksowej Platformy CRM w technologii LCNC (Low-Code/No-Code) wraz ze świadczeniem usług asysty powdrożeniowej przez okres 24 miesięcy. Projekt obejmuje dostawę licencji, analizę przedwdrożeniową, konfigurację, wytworzenie oprogramowania dedykowanego, integrację z systemami zewnętrznymi, testy oraz uruchomienie produkcyjne w środowisku IT Zamawiającego (on-premises). Zakres funkcjonalny Platformy CRM Główne obszary i moduły Widok 360 Pacjenta: Centralny punkt dostępu do danych identyfikacyjnych, demograficznych, historii kontaktów, zgód RODO oraz danych ze ścieżki pacjenta pochodzących z systemów HIS/BI.