Przetarg: “Usługa wsparcia (SLA) oraz prace rozwojowe (programistyczne) dla aplikacji EOD opartej na systemie Logito, wykorzystywanej w Muzeum POLIN".

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia technicznego (SLA) oraz realizacja prac rozwojowych i programistycznych dla aplikacji Elektronicznego Obiegu Dokumentów (EOD) opartej na platformie Logito (wersja 6.4.14) w Muzeum Historii Żydów Polskich POLIN. Usługa ma na celu zapewnienie ciągłości działania, stabilności oraz bezpieczeństwa systemu obsługującego kluczowe procesy administracyjne i biznesowe Muzeum. Zakres Usług Wspieranych (SLA) Obsługa zgłoszeń i usuwanie błędów: Przyjmowanie, analiza oraz usuwanie błędów po stronie aplikacji EOD/Logito.