Przetarg: Usługa serwisowania i wsparcia technicznego Zintegrowanego Systemu Informatycznego typu HIS- Optimed NXT z dodatkowymi 50 osobodniami na okres 12 miesięcy

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest kompleksowe świadczenie usług serwisowania, wsparcia technicznego oraz opieki informatycznej dla Zintegrowanego Systemu Informatycznego typu HIS – Optimed NXT. Usługa obejmuje zapewnienie ciągłości działania systemu, jego aktualizację do zmieniających się przepisów prawa oraz dodatkową pulę 50 osobodni na modyfikacje funkcjonalne. Zakres świadczonych usług Serwis oprogramowania: Diagnoza i usuwanie nieprawidłowości oprogramowania. Usuwanie skutków wystąpienia błędów oraz niespójności w bazach danych. Wskazywanie rozwiązań zastępczych zapewniających ciągłość pracy na czas usuwania awarii.