Przetarg: Usługa organizacji szkolenia pn.: Odporność psychiczna w pracy urzędnika oraz komunikacja z klientem w sytuacjach trudnych

Przedmiot zamówienia Przedmiotem zamówienia jest usługa kompleksowej organizacji i przeprowadzenia trzech (3) szkoleń stacjonarnych pn.: "Odporność psychiczna w pracy urzędnika oraz komunikacja z klientem w sytuacjach trudnych", zrealizowanych w dwóch modułach tematycznych: Moduł I: "Radzenie sobie ze stresem i wypaleniem zawodowym" oraz Moduł II: "Asertywność i skuteczna komunikacja z trudnym klientem". Liczba i uczestnicy - Liczba szkoleń: 3 (trzy) stacjonarne. - Łączna liczba uczestników: 129 pracowników Publicznych Służb Zatrudnienia z województwa zachodniopomorskiego, z możliwością zmniejszenia o 15 osób (minimalnie 114, maksymalnie 129).