Przetarg: Usługa Helpdesk.

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług Helpdesk IT dla PKP Intercity Remtrak Sp. z o.o. Zamawiający poszukuje wykonawcy do kompleksowego wsparcia technicznego użytkowników. Zakres i warianty usług Przedmiotem postępowania jest usługa wsparcia Helpdesk IT. Zamawiający przewiduje trzy warianty wsparcia (Wariant 1, Wariant 2, Wariant 3), których szczegółowy wykaz znajduje się w załączniku do postępowania (plik: opisprzedmiotuzamowieniahelpdeskitwariant.pdf). Rozliczenie usługi będzie następować w cyklach miesięcznych.