Wyniki przetargu: Świadczenie usługi wsparcia dla posiadanych przez Zamawiającego urządzeń Fortinet

Przedmiot zamówienia — ogólny opis Przedmiotem zamówienia jest odnowienie (przedłużenie) usług wsparcia (supportu) producenta dla posiadanych przez Zamawiającego urządzeń i rozwiązań marki Fortinet na okres 36 miesięcy (od dat wygaśnięcia wskazanych dla poszczególnych urządzeń w tabeli). Usługa polega na zapewnieniu wsparcia producenta obejmującego diagnostykę, naprawę (w tym serwis w miejscu instalacji) oraz dostęp do poprawek i aktualizacji oprogramowania związanych z urządzeniami Fortinet. --- Zakres świadczenia usługi wsparcia - Serwis urządzeń w miejscu instalacji z kwalifikowaną diagnostyką i obsługą naprawczą (kompleksowa naprawa sprzętu z przywróceniem pełnej funkcjonalności).