Przetarg: Świadczenie Usługi wsparcia dla oprogramowania Financial Trail

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia technicznego dla oprogramowania Financial Trail, wykorzystywanego przez Izbę Administracji Skarbowej we Wrocławiu. Aplikacja służy do analizy i wizualizacji danych z transakcji bankowych i posiada licencję serwerową z dostępem dla 16 użytkowników (Izb Administracji Skarbowej). Zakres Usługi Wsparcia Aktualizacje: Dostarczanie bez dodatkowych opłat wszelkich poprawek (patches), hotfixów oraz nowych wersji oprogramowania wydanych przez producenta wraz z asystą przy ich wdrażaniu.