Przetarg: Świadczenie usługi serwisu pogwarancyjnego Systemu Składowania danych Obiektowych oparty o rozwiązanie Hitachi Content Platform dla Sprzętu i Oprogramowania

Opis Przedmiotu Zamówienia Świadczenie usługi serwisu pogwarancyjnego dla Systemu Składowania Danych Obiektowych opartego o rozwiązanie Hitachi Content Platform (HCP) dla sprzętu i oprogramowania w dwóch lokalizacjach (Radom i Warszawa) przez okres 24 miesięcy. Zakres Usług Serwisowych Przedmiot serwisu: System HCP o numerze seryjnym 41219 (Radom). System HCP o numerze seryjnym 41353 (Warszawa). Główne obowiązki Wykonawcy: Usuwanie błędów sprzętu i oprogramowania standardowego. Obsługa zgłoszeń serwisowych w trybie 24/7/365. Diagnostyka poprawności pracy funkcjonalności systemu. Współpraca z producentem (Hitachi) i zgłaszanie uwag do oprogramowania.