Przetarg: świadczenie usługi Asysty Technicznej i Konserwacji (ATiK) oraz Rozwoju Systemu Obsługi Wsparcia finansowego ze środków PFRON (Rozwój SOW)

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług Asysty Technicznej i Konserwacji (ATiK) oraz Rozwoju Systemu Obsługi Wsparcia finansowego ze środków PFRON (SOW). Wykonawca będzie odpowiedzialny za zapewnienie ciągłości działania systemu, bieżące usuwanie wad, udzielanie konsultacji technicznych oraz wdrażanie nowych funkcjonalności. Usługi mają na celu zapewnienie stabilności i stałego rozwoju platformy wspierającej dystrybucję środków dla osób niepełnosprawnych. Zakres i Charakterystyka Usług Asysta Techniczna i Konserwacja (ATiK): Zapewnienie ciągłości działania Systemu w trybie 24/7/365 (z wyłączeniem okien serwisowych).