Przetarg: Świadczenie usług wsparcia technicznego dla posiadanych przez Zamawiającego serwerów IBM Power oraz konsoli HMC

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia technicznego dla dwóch serwerów IBM Power 780+ (POWER7) o numerach seryjnych SN06E4FDT oraz SN06E4FFT oraz jednej konsoli IBM HMC (Hardware Management Console, model 7042-CR6, numer seryjny 064475C, wersja bazowa V8R8.1.0.3). Usługi obejmują zdalne i stacjonarne wsparcie w trybie 24/7, w tym reagowanie na awarie, przeglądy techniczne, wymianę części zamiennych oraz konsultacje techniczne w języku polskim. Wsparcie techniczne ma zapewnić pełną funkcjonalność i niezawodność serwerów oraz konsoli, z możliwością prewencyjnych wymian elementów.