Przetarg: Świadczenie usług wsparcia technicznego dla czterech routerów Cisco ASR 1002-HX wraz z wyposażeniem

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowych usług wsparcia technicznego dla istniejącej infrastruktury sieciowej Zamawiającego, obejmującej cztery routery Cisco ASR 1002-HX wraz z ich wyposażeniem. Usługa wsparcia ma na celu zapewnienie ciągłości działania, optymalnej wydajności oraz bezpieczeństwa wymienionych urządzeń. Usługa wsparcia technicznego Usługa wsparcia technicznego obejmuje szereg działań mających na celu utrzymanie routerów Cisco ASR 1002-HX w pełnej sprawności. Kluczowe elementy usługi zazwyczaj zawierają: Wsparcie w rozwiązywaniu incydentów: Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z działaniem routerów, ich konfiguracją, łącznością oraz wydajnością.