Wyniki przetargu: Świadczenie usług wsparcia technicznego CISCO SNTC 8X5XNBD przez okres 12 miesięcy dla urządzeń sieciowych.

Opis przedmiotu zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia technicznego CISCO SNTC 8X5XNBD przez okres 12 miesięcy dla urządzeń sieciowych (przełączników sieciowych, zwanych dalej „Urządzeniami”). Zakres usług - Zapewnienie wsparcia technicznego producenta w trybie SNTC 8x5xNBD (Next Business Day) na Urządzenia wskazane w wykazie. - Zapewnienie pomocy technicznej przez producenta CISCO. - Dostęp do nowych wersji oprogramowania ze strony producenta. - Wymiana Urządzeń na następny dzień roboczy. - Usługi realizowane przez producenta CISCO lub autoryzowanego przedstawiciela.