Przetarg: Świadczenie Usług Serwisu dla posiadanych przez Zamawiającego przełączników sieciowych

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowych usług serwisu i wsparcia technicznego dla 10 przełączników sieciowych Huawei S6730-H48X6C posiadanych przez Centrum Informatyki Resortu Finansów. Usługa ma na celu zapewnienie ciągłości działania infrastruktury sieciowej poprzez usuwanie awarii, aktualizację oprogramowania oraz bieżące wsparcie konfiguracyjne. Zakres Usług Serwisowych Usuwanie Błędów: Naprawa błędów sprzętowych i oprogramowania w podziale na kategorie: Krytyczny, Poważny oraz Drobny.