Przetarg: Świadczenie usług serwisowych oprogramowania LSI Centrum w USzD w Lublinie

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest kompleksowe świadczenie usług serwisowych oraz opieka informatyczna nad istniejącym oprogramowaniem LIS Centrum w Uniwersyteckim Szpitalu Dziecięcym w Lublinie. Usługa obejmuje utrzymanie eksploatacji, aktualizację systemów oraz wsparcie techniczne dla modułów laboratoryjnych i platform wymiany danych przez okres 12 miesięcy. Zakres Usług Serwisowych Serwis Oprogramowania: Diagnoza i usuwanie nieprawidłowości oraz błędów aplikacyjnych. Udzielanie wsparcia technicznego i merytorycznego w zakresie obsługi oprogramowania. Wskazywanie rozwiązań zastępczych na czas usuwania awarii.