Przetarg: Świadczenie usług monitorowania Systemu (Punktu Informacyjnego do spraw Telekomunikacji)

Przedmiot zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług monitorowania Systemu (Punktu Informacyjnego do spraw Telekomunikacji). Zakres usług Usługa obejmuje bieżące monitorowanie stanu Systemu oraz reagowanie na zaistniałe zdarzenia poprzez w szczególności: - informowanie Zamawiającego o problemach i o ryzyku wystąpienia awarii; - podejmowanie działań zapobiegawczych zmierzających do uniknięcia błędów i awarii; - restart serwerów i usług w przypadku zgłoszonej niedostępności lub niewłaściwego działania Systemu lub jego kluczowych funkcjonalności; - instalację i aktualizację wymaganych certyfikatów przed upływem terminu ich ważności; - wykonanie operacji podnoszenia wersji opr