Przetarg: Świadczenia usług serwisu systemu telefonicznego i informacyjnego Call Center w tym IVR (Interactive Voice Response) wraz z udzieleniem licencji na oprogramowanie w Wojewódzkim Szpitalu Zespolonym im....

Opis przedmiotu zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisu systemu telefonicznego i informacyjnego Call Center w tym IVR (Interactive Voice Response) o nazwie System GATEway w wersji PRO AP (platforma Asystent Pacjenta) w Wojewódzkim Szpitalu Zespolonym im. Ludwika Perzyny w Kaliszu ul. Poznańska 79. Zakres obejmuje: - Udzielenie czasowej licencji na korzystanie z Systemu na 24 okresy rozliczeniowe. - Bezpłatne udostępnienie dedykowanej infrastruktury serwerowej na czas trwania umowy do uruchomienia Systemu. - Świadczenie usług serwisowych (Serwis) obejmujących wsparcie techniczne.