Przetarg: Rozbudowa systemu kolejkowego Qmatic/Orchestra funkcjonującego w Urzędzie Miasta Lublin służącego do zarządzania obsługą klientów

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest rozbudowa systemu kolejkowego Qmatic/Orchestra funkcjonującego w Urzędzie Miasta Lublin. Zamówienie obejmuje dostawę 17 nowych licencji wieczystych dla pracowników, mających na celu usprawnienie zarządzania obsługą klientów w Gminie Lublin. Szczegółowy Zakres Dostawy Zamówienie obejmuje dostarczenie pakietu licencji dla oprogramowania w wersji SW ORCHESTRA 7. W skład zestawu dla każdego z 17 nowych stanowisk/użytkowników wchodzą następujące moduły: SW ORCHESTRA 7, PLATFORM: Podstawowa licencja platformy systemowej. SW ORCHESTRA 7, JOURNEY MANAGER PREMIUM: Moduł do zaawansowanego zarządzania ścieżką klienta.