Przetarg: RFI - Mikroserwis rejestracji zadań z wiadomości e-mail i dekretacji zadań

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zapytania o informację (RFI) jest zaprojektowanie, wykonanie lub dostosowanie, przetestowanie, zintegrowanie, uruchomienie produkcyjne oraz utrzymanie rozwiązania mikroserwisowego wspierającego dwa kluczowe podprocesy obsługi zgłoszeń w PKP Intercity S.A.: rejestrację zadań z wiadomości e-mail oraz ich wielopoziomową dekretację. Celem wdrożenia jest automatyzacja czynności powtarzalnych, skrócenie czasu obsługi oraz zwiększenie spójności danych przy wolumenie ok. 300 rejestracji i 1500 dekretacji dziennie. Zakres funkcjonalny rozwiązania Rejestracja zadania Obsługa treści wiadomości e-mail w formacie HTML lub tekstowym wraz z metadanymi.