Przetarg: Reaktywacja i zapewnienie przez okres 24 miesięcy wsparcia producentów dla systemu komunikacji telefonicznej oraz świadczenie usług jego utrzymania i usuwania awarii

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest reaktywacja oraz zapewnienie ciągłego wsparcia producentów dla systemu komunikacji telefonicznej przez okres 24 miesięcy. Wykonawca zobowiązany jest do świadczenia kompleksowych usług utrzymania, monitorowania oraz usuwania awarii i usterek w posiadanym przez Zamawiającego środowisku telekomunikacyjnym opartym na rozwiązaniach Avaya i Fujitsu. Szczegółowy zakres usług utrzymania Monitorowanie systemu: Comiesięczne zdalne przeglądy serwerów, maszyn wirtualnych, bram głosowych i stacji DECT oraz konfiguracja alertów e-mail/SNMP.