Przetarg: Przedłużenie wsparcia producenta przez okres jednego roku na posiadane i użytkowane przez Zamawiającego licencje oprogramowania do wykonywania kopii zapasowych firmy Commvault

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi informatycznej polegającej na przedłużeniu wsparcia producenta na okres jednego roku dla posiadanych i użytkowanych przez Dolnośląski Urząd Wojewódzki licencji oprogramowania do wykonywania kopii zapasowych firmy Commvault. Usługa ma na celu zapewnienie ciągłości wsparcia technicznego oraz dostępu do aktualizacji oprogramowania. Zakres i charakterystyka wsparcia Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia wsparcia producenta, które obejmuje: Dostęp do aktualizacji: Bezpłatny dostęp do najnowszych, certyfikowanych wersji oprogramowania bezpośrednio z sieci Internet za pośrednictwem strony WWW.