Przetarg: Polska – Produkty farmaceutyczne – DOSTAWA LEKÓW DO OBSŁUGI PROGRAMÓW LEKOWYCH DLA SPSZOZ "ZDROJE" W PAKIETACH

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest zawarcie umowy ramowej na świadczenie usług rozwoju Kompleksowego Systemu Informatycznego Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (KSI ZUS). Zamówienie obejmuje realizację modyfikacji systemu, wsparcie wdrożeniowe, usługi serwisowe, konsultacje oraz szkolenia w okresie 48 miesięcy. Zakres prac i usług Modyfikacje systemu: Wykonywanie i dostarczanie modyfikacji wraz z kodami źródłowymi i pełną dokumentacją. Usługi Serwisowe: Utrzymanie systemu i naprawa incydentów (SLA dla incydentów krytycznych wynosi 24h w trybie 24/7).