Wyniki przetargu: MPA zawodowe gr3

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie i organizacja wysokiej jakości szkolenia zawodowego „Pracownik biurowy z elementami obsługi klienta” dla jednej 12-osobowej grupy uczestników. Celem wsparcia jest nabycie kwalifikacji lub kompetencji zawodowych oraz przygotowanie uczestników do zewnętrznego egzaminu potwierdzającego zdobyte umiejętności. Szczegółowy zakres tematyczny szkolenia Program szkolenia obejmuje 120 godzin dydaktycznych (po 45 minut) i musi uwzględniać następujące zagadnienia: Znaczenie pierwszego kontaktu w pracy z klientem. Specyfika pracy biurowej, zasady BHP i ergonomia stanowiska pracy. System kancelaryjny i obieg dokumentów.