Przetarg: Kompleksowa obsługa IT na potrzeby Mazowieckiego Teatru Muzycznego im. Jana Kiepury

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowej usługi bieżącej obsługi informatycznej (IT) oraz pomocy technicznej dla Mazowieckiego Teatru Muzycznego im. Jana Kiepury w Warszawie. Wykonawca będzie odpowiedzialny za utrzymanie ciągłości pracy infrastruktury informatycznej, wsparcie użytkowników oraz administrację systemami serwerowymi i sieciowymi. Usługa realizowana będzie w trzech stałych lokalizacjach Teatru oraz w miejscach prowadzenia działalności statutowej, takich jak Filharmonia Narodowa czy Zamek Królewski. Zakres usług Helpdesk i wsparcia technicznego Stacjonarne, telefoniczne oraz zdalne wsparcie IT dla pracowników Teatru.