Wyniki przetargu: Jutro w twoich rękach

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie szkolenia zawodowego wraz z egzaminem zewnętrznym „Pracownik obsługi klienta z elementami księgowości” dla 24 uczestników (2 grupy po 12 osób) projektu „Jutro w twoich rękach”. Celem wsparcia jest przygotowanie uczestników do uzyskania kompetencji lub kwalifikacji zawodowych potwierdzonych certyfikatem. Zakres i program szkolenia Wymiar godzinowy: 110 godzin dydaktycznych (1 godzina = 45 minut) na grupę, łącznie maksymalnie 220 godzin. Termin realizacji: lipiec – sierpień 2026 r. Tematyka szkolenia: Wprowadzenie do pracy obsługi klienta. Komunikacja i profesjonalna obsługa klienta.