Wyniki przetargu: IZP.2411.49.2025.MMO Usługa serwisowa systemu GATEway

Opis przedmiotu zamówienia: Usługa serwisowa systemu GATEway 1. Wprowadzenie Usługa serwisowa systemu GATEway jest kluczowym elementem zapewniającym ciągłość działania systemu Call Center w Świętokrzyskim Centrum Onkologii. System GATEway jest oprogramowaniem zaprojektowanym do zarządzania komunikacją w call center, umożliwiającym efektywne zarządzanie połączeniami przychodzącymi i wychodzącymi, a także obsługę klientów. 2. Zakres usług serwisowych Usługa serwisowa obejmuje: - Zakładanie i usuwanie kont użytkowników: Wykonawca będzie odpowiedzialny za tworzenie i usuwanie kont użytkowników w systemie GATEway, co jest kluczowe dla zarządzania dostępem do systemu.