Wyniki przetargu: EZ/906/RP/25 świadczenie usług serwisu sytemu telefonicznego i informacyjnego Call Center w tym IVR

Przedmiot zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisu systemu telefonicznego i informacyjnego Call Center (w tym IVR) wraz z udzieleniem czasowej licencji na oprogramowanie System GATEway oraz udostępnieniem infrastruktury serwerowej i usług komunikacyjnych. Okres i ilości - Licencja na korzystanie z Systemu GATEway: na czas 24 miesięcy (24 Okresy Rozliczeniowe). - Pakiet punktów SMS: 40 000 punktów na okres trwania umowy (1 pkt = 160 znaków, bez polskich znaków). - Możliwość dokupienia dodatkowych pakietów po 20 000 punktów SMS (opcja wielokrotnego zakupu).