Przetarg: A.2026 Usługa asysty technicznej nad posiadanym systemem do archiwizacji badań endoskopowych

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest usługa asysty technicznej dla posiadanego przez Zamawiającego systemu informatycznego do archiwizacji badań endoskopowych ENDOBASE Wersja 14.9 produkcji Olympus na okres 36 miesięcy. Usługa obejmuje wsparcie nad oprogramowaniem zintegrowanym z systemami HIS oraz PACS, a także nad sprzętem serwerowym dedykowanym dla tego systemu. Zakres usług asysty technicznej Usuwanie błędów w Systemie: Błąd krytyczny: Naprawa w czasie do 24 godzin roboczych (zgodnie z ofertą). Błąd istotny: Naprawa w czasie do 2 dni roboczych (zgodnie z ofertą). Błąd zwykły: Naprawa w czasie do 10 dni roboczych.