Przetarg: Dostawa, wdrożenie, najem i obsługa serwisowa Wirtualnego Biura Obsługi Interesantów dla Sądu Rejonowego w Wałbrzychu wraz z niezbędną infrastrukturą sprzętową

Opis Przedmiotu Zamówienia Kompleksowa usługa dostawy, wdrożenia, najmu i obsługi serwisowej Wirtualnego Biura Obsługi Interesantów (WBOI) wraz z niezbędną infrastrukturą sprzętową dla Sądu Rejonowego w Wałbrzychu. System automatyzuje obsługę interesantów poprzez kolejkowanie połączeń telefonicznych i wizyt osobistych, rezerwacje wizyt oraz akt w czytelni, generowanie raportów i analiz, komunikatów ostrzegawczych. Rozwiązanie obejmuje oprogramowanie, licencje, okablowanie, biletomat, wyświetlacze oraz pełen serwis w ramach abonamentu miesięcznego.