Przetarg: Świadczenie przez Wykonawcę usługi wsparcia informatycznego w korzystaniu z Systemu, dostawa licencji na oprogramowanie Enova365, licencji na aplikację do inwentaryzacji.

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia informatycznego w korzystaniu z oprogramowania Enova365, dostawa licencji na to oprogramowanie oraz dostawa licencji na aplikację do inwentaryzacji dla Akademii Muzycznej im. Karola Lipińskiego we Wrocławiu przez okres 24 miesięcy. Usługi wsparcia informatycznego i serwisu Zakres wsparcia (limit 10 godzin miesięcznie w ryczałcie): Pomoc w administracji Systemem, instalacja nowych wersji (aktualizacje) na serwerze i stacjach roboczych. Konfiguracja Systemu zgodnie z wytycznymi, instalacja wydruków, optymalizacja bazy danych. Pomoc techniczna i merytoryczna dla użytkowników oraz prowadzenie instruktaży.