Wyniki przetargu: ZP 5/2025 OPIEKA POGWARANCYJNA/MAINTENACE, OPIEKA SERWISOWA, OPIEKA POWDROŻENIOWA DLA ZSI (SIMPLE.ERP, XPRIMER, MEDICOM)

Przedmiot zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług opieki pogwarancyjnej (maintenance), opieki serwisowej oraz opieki powdrożeniowej dla zintegrowanego systemu informatycznego (ZSI) składającego się z oprogramowania: SIMPLE.ERP, XPRIMER oraz MEDICOM (CPV: 72000000-5). Zakres usług - Opieka serwisowa (maintenance) obejmująca reakcję serwisową (konsultacje zdalne lub na miejscu), analizę zgłoszonych problemów i usunięcie usterek; dostęp do nowych wersji, aktualizacji i informacji o planowanych wersjach; dostęp do internetowego systemu zgłaszania usterek.