Przetarg: zatrudnienie na podstawie umowy cywilno-prawnej (umowa zlecenie) osoby do obsługi zgłoszeń mieszkańców i instytucji w Zespole Centrum Kontaktu z Mieszkańcem.

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług na podstawie umowy zlecenie w zakresie obsługi zgłoszeń mieszkańców i instytucji w Zespole Centrum Kontaktu z Mieszkańcem w Wydziale Komunikacji Społecznej Zarządu Dróg Miejskich w Warszawie. Szczegółowy zakres obowiązków Zleceniobiorca będzie odpowiedzialny za przygotowywanie odpowiedzi na korespondencję przychodzącą oraz bieżącą obsługę zgłoszeń, co obejmuje: Analizę treści zgłoszeń według kategorii: awarie/interwencje, zapytania informacyjne, wolne wnioski. Weryfikację właściwości miejscowej i przekazywanie zgłoszeń do właściwych jednostek miejskich, jeśli nie podlegają kompetencji ZDM.