Wyniki przetargu: ZAPYTANIE OFERTOWE nr 1/WNIP/FEPW/1.2/OKNA DEBOW dotyczące dostawy, wartości niematerialnych i prawnych tj. Oprogramowania do zarzadzania relacjami z klientem i kontrolą jakości wraz ze szkoleniem ora...

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest dostawa oprogramowania do zarządzania relacjami z klientem i kontrolą jakości wraz ze szkoleniem oraz doradztwem wdrożeniowym. Oprogramowanie składa się z modułów: zakończenie produkcji, kontrola jakości, zamówienia, obsługa klienta oraz reklamacje. Minimalna liczba licencji wynosi 10: 3 do kontroli jakości, 3 do reklamacji, 4 do CRM zarządzania obsługą klienta. Zakres obejmuje szczegółowe funkcjonalności, integracje z systemami WMS, zarządzania produkcją, KSeF oraz e-mailem, a także dostosowanie do WCAG 2.1 poziom AA.