Wyniki przetargu: ZAPYTANIE OFERTOWE NR 1/2025 nabycie wartości niematerialnych i prawnych tj. wdrożenia nowoczesnego systemu obsługi klienta opartego na sztucznej inteligencji (AI) oraz szkolenia

Przedmiotem zamówienia jest nabycie wartości niematerialnych i prawnych w postaci wdrożenia nowoczesnego systemu obsługi klienta opartego na sztucznej inteligencji (AI) oraz przeprowadzenie szkolenia. System ma składać się z trzech modułów: MODUŁ 1: Zaawansowany system obsługi klienta w oparciu o AI („Moduł automatycznej obsługi klienta”) Automatyczne odpowiadanie na pytania klientów. Budowanie wiedzy na podstawie historycznej bazy danych i odpowiedzi konsultantów. Analiza pracy konsultantów oraz zapytań składanych przez klientów. Wybór algorytmu AI. Implementacja w systemie obsługi klienta modułu AI. Testy wydajnościowe i poprawki.