Przetarg: "Zakup usługi wsparcia dla posiadanych przez Zamawiającego i funkcjonujących w istniejącej u Zamawiającego infrastrukturze sieciowej systemów HPE Aruba Networks"

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest zakup usługi wsparcia technicznego dla systemów HPE Aruba Networks funkcjonujących w infrastrukturze sieciowej Zamawiającego. Usługa obejmuje wsparcie producenta HPE (TAC) w modelu 24x7 zgodnie ze specyfikacją H9PX5AC HPE FC 24x7 EDU/R SVC oraz rozszerzone wsparcie Wykonawcy wykraczające poza zakres wsparcia producenta, w limicie maksymalnie 100 godzin. Zakres wsparcia zapewnia ciągłość działania, bezpieczeństwo i aktualizacje systemów. Zakres wsparcia Wsparcie producenta HPE (TAC) 24x7 - Obsługa zgodna ze specyfikacją H9PX5AC HPE FC 24x7 EDU/R SVC.