Przetarg: Zakup szkolenia dla pracowników Sali obsługi klienta

Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie tradycyjnych szkoleń dla maksymalnie 79 pracowników Zakładu Ubezpieczeń Społecznych Oddział w Sosnowcu zajmujących się bezpośrednią obsługą klientów. Tematyka szkolenia to „Radzenie sobie ze zmianami w miejscu pracy”. Zakres i Harmonogram Szkoleń Liczba uczestników: Maksymalnie 79 osób. Podział na grupy: 8 grup szkoleniowych, każda po około 10 osób. Czas trwania: 16 godzin dydaktycznych (1 godzina = 45 min) dla każdej grupy, realizowane w ciągu 2 kolejnych dni roboczych. Godziny zajęć: 8:00 – 14:30 (wliczając min. 2 przerwy kawowe). Termin realizacji: Wrzesień – październik 2026 r.